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做有温度的签约药师

2020-08-27 16:24:38 来源:健康报

  □江西省于都县车溪乡卫生院 钟惠勤

  在不少人眼中,基层药师就是在医院抓抓药、发发药,与病人或家属之间总是隔着一堵墙。药学服务总是给人冰冷的感觉,没有温度。

  我是江西省于都县车溪乡卫生院的一名药剂师。从2019年开始,我成为了卫生院家庭医生团队中的一员,在团队中主要担负用药指导、血压血糖监测、公民健康素养常识宣教、居民健康档案管理等工作。一般情况下,我每2个月开展一次下村随访。作为一名乡镇卫生院的签约药师,在一年多的健康扶贫实践中,我不仅收获了签约村民的信任,还对基层药学服务有了全新认知。

  我所管辖的丰产村共有服务人口两千多人,其中65岁及以上的老人、高血压、糖尿病、精神病等患者及患其他慢性病的居民合计900余人。这些人群是我们开展健康扶贫的重点对象,与他们签订家庭医生服务协议并提供卫生健康服务是我们家庭医生服务团队的职责所系。

  有一天,我上门履约给一名重性精神病患者测量血压。这户人家是建档立卡贫困户,69岁的母亲患有糖尿病。随访中,我们发现他家里几个人服用的药一袋一袋地混装在一起。我和同事便根据药品分类帮他们整理,并把用法用量标注在药盒上,按人分袋,写上名字。了解到阿姨一直把本该与第一口饭共同服用的降餐后血糖的药物与其他药物饭后一起服用,我马上给予指导。阿姨很惊讶,然后豁然开朗:“原来这药是这么吃的,难怪我的饭后血糖总是降不下来呢!”阿姨3天后到卫生院复查,血糖结果归于正常,立马成了卫生院的忠实“粉丝”。

  还有一位42岁的大姐,我们上门排查时发现她患有高血压。农忙季,大姐每天在蔬菜基地劳作,于是我们安排中午时段去她家随访。交流中,大姐说自己身体一直都蛮不错的,就是偶尔会头晕。我们安排大姐到医院检查,并给予药物治疗。我们再次上门时,大姐笑呵呵地说:“头不晕了,做事更有劲了。”

  每次下村履约时,我都会把对象的体检情况、用药情况记录下来,方便下次履约时进行比对和针对性地做好服务,做到问题“清零”。

  随访土狗脑村小组一位患慢性病的签约对象时,我发现其中一种药品快要用完,便将“督促药房采购药品”记录到随身携带的登记本上。随访九工坑村小组一位高血压患者时,我发现,他单一服用一种药物,对血压控制效果不理想,于是随手记下“需联合用药”的提示。

  虽然每次下村履约都得一个多星期,很是辛苦,但我却不觉得那是负担,反而觉得是一种责任、担当。当面对面为患者讲解合理用药、提供用药指导时,我觉得体现了我的价值。多一些人文关怀,做一个有温度的签约药师,为健康扶贫尽自己所能,这就是我作为一名基层药剂师得到的一点认知心得。(郭洪福整理)

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